04 décembre 2008

Qatar Airways lance l’enregistrement en ligne !

Qatar Airways, la compagnie aérienne nationale du Qatar, permettra de bénéficier d’un tout nouveau service d’enregistrement en ligne au départ de CDG dès le 7 décembre prochain.

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A compter de cette date, tous les passagers qui utiliseront un vol de la compagnie pourront s’enregistrer sur le site www.qatarairways.com. Ce service sera disponible quelque soit la destination finale sur le réseau à l’exception de New York et Washington.

L’enregistrement en ligne est déjà disponible au départ du Qatar où il a été plébiscité par les voyageurs d’Affaires!
Cette nouvelle possibilité traduit l’investissement permanent de Qatar Airways dans le domaine des nouvelles technologies, aussi bien au sol qu’à bord de ses appareils.

Ce nouveau service, accessible à partir du site internet de la compagnie, permet aux passagers des trois classes –Economique, Affaires et Première – de choisir leur siège et d’imprimer directement et très simplement leur carte d’embarquement ou bien de la recevoir sous forme de code barre sur leur téléphone portable.
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Il est disponible 36 heures avant le vol et jusqu’à 2 heures avant l’horaire de départ !

Pour les passagers souhaitant enregistrer des bagages, ils peuvent les déposer aux comptoirs « dépose bagage » situés dans la zone départ. Les passagers avec des bagages cabine peuvent se rendre directement à la porte d’embarquement après avoir passé les formalités douanières et les contrôles de sécurité. Des bornes lisant les codes barre figurant sur les billets électroniques ou sur les téléphones portables seront spécialement mis en service, améliorant ainsi la rapidité d’enregistrement.

Les passagers des classes Affaires et Première au départ du Terminal Premium peuvent utiliser n’importe quel comptoir d’enregistrement pour déposer leurs bagages.

Le lancement de ce service d’enregistrement online fait partie d’un ensemble d’innovations mises en place par la compagnie et qui devrait voir le jour dans les prochaines semaines afin de faciliter et d’accélérer le processus d’enregistrement pour les passagers.

Akbar Al Baker, Président Directeur Général de Qatar Airways a déclaré « Nous savons tous à quel point il peut y avoir des étapes ennuyeuses avant même que le voyage ne commence - se rendre à l’aéroport, faire la queue pour l’enregistrement, les contrôles de sécurité – autant d’expériences désagréables ».

Qatar Airways prévoit que l’un des services les plus utilisés sera celui qui permet de réserver jusqu’à 36 heures à l’avance des sièges à côté de la personne de son choix.

29 novembre 2008

Du nouveau pour Relais & Châteaux :

Relooking total pour l'édition 2009 du guide Relais & Châteaux : Nouveau guide, nouveaux membres et un nouvel ambassadeur !

En effet, cette année Relais & Château crée l'évènement en s'associant au célèbre écrivain Douglas Kennedy.

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Fidèle à sa signature, « Partout dans le monde, Unique au monde » , Relais & Châteaux a choisi de transformer son guide 2009 en ouvrage véritablement unique avec un nouveau format, une nouvelle maquette, une nouvelle rubrique et la contribution exceptionnelle d’un ambassadeur de renom international : Douglas Kennedy !

Le nouveau format du guide est augmenté de 20 % afin de mieux valoriser les 480 établissements de Relais & Châteaux dans 56 pays.

La nouvelle maquette distingue chaque établissement avec des pages personnalisées (le format des pages était identique pour tous les établissements dans les éditions précédentes du guide).

La nouvelle rubrique « Unique au monde » met en lumière le caractère tout à fait unique de chaque établissement : truffière de 600 chênes, plage réservée aux enfants, double jacuzzi sur le toit d’une bastide, un Relais & Châteaux ne ressemble décidément à rien d’autre ; pas même à un autre Relais & Châteaux :-)

Réalisé avec le concours de l’agence Young & Rubicam(je profite de l'occasion pour faire un coucou à mon ami Thomas, DA chez Young ;-) ), le guide est diffusé à 800 000 exemplaires en 6 langues dans 60 pays.
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Douglas Kennedy, écrivain à succès vivant entre Paris, New-York, Londres et Berlin a accepté d’être le premier ambassadeur de Relais & Châteaux 2009.

Il a ainsi contribué à l’évolution du guide en signant sa préface tout à fait originale. Il participera aux conférences de presse de Paris, Londres et New-York.

Pour Jaume Tàpies, Président International de Relais & Châteaux : « Il ne s’agit pas d’un nouveau guide mais d’un ouvrage totalement nouveau. Relais & Châteaux est sans aucun doute aujourd’hui la plus belle façon de découvrir le monde. En feuilletant ces pages le lecteur pourra s’inspirer et trouver ses prochaines destinations entre les 480 expériences uniques proposés par Relais & Châteaux en 2009 partout dans le monde ».

Pour Douglas Kennedy, ambassadeur 2009 de Relais & Châteaux : « Nous sommes tous à la recherche de lieux qui nous offrent l’occasion de voir le monde sous un autre jour, ne serait-ce qu’un moment. Il suffit de feuilleter les pages de ce guide pour s’abandonner à l’idée que non, il n’y a rien de mal à s’enfuir, et que parfois, c’est même une nécessité ».

Je dois reconnaître que le résultat est plutôt intéressant et différenciant par rapport aux autres guide existants sur ce marché tels que les Small Leading Hotels ou encore The Leading Hotels of the world.

Quant à Douglas Kennedy, je suis fan et je ne saurais trop vous recommander de lire "A la poursuite du Bonheur"....Une petite merveille !


crédit photos : Eric Dudan